Электронная онлайн библиотека

 
 Этика делового общения

5.1. Умение говорить


От умения говорить нередко зависит успех, авторитет, карьера. Для того, чтобы научиться хорошо, содержательно говорить, необходимо обогащать свои знания и опыт, совершенствовать профессиональное образование, всесторонне развиваться. Умение говорить всегда развивается одновременно с расширением культурного и профессионального мировоззрения.

Сущность красноречия заключается в умении и способности правильно и умело говорить по содержанию и мастерски по форме. Во время подготовки к выступлению следует избегать:

• многих однородных или нетиповых примеров и фактов;

• не утомлять аудиторию избыточным количеством цитат, цифр, дат и т.д.

Современная риторика охватывает такие вопросы:

• психология в сфере отношений между людьми;

• подготовка к выступлению;

• построение и произнесения речи;

• стиль и изложение речи;

• культура, техника речи;

• личность представителя;

• знание аудитории.

О чем бы не шла речь, надо уметь говорить, сделать все необходимое, чтобы другая сторона вас поняла. Для того, чтобы сообщение было воспринято правильно, необходимо:

  • хорошо знать тематику встречи;
  • спланировать свое сообщение;
  • не пренебрегать фактами;
  • пытаться привлечь к себе внимание;
  • следить за своим языком;
  • говорить ради достижения мсти.

Для адекватного восприятия вас партнерами или аудиторией слушателей:

• акцентируйте важные слова и подчиняйте им неважные;

• изменяйте голос - он должен то снижаться, то повышу* питаться. Внезапное повышение или понижение тона голоса выделяет слово или предложение на общем фоне;

• меняйте темп речи - цс предоставляет ему выразительности;

• делайте паузу до и после важных слов.



Назад