Электронная онлайн библиотека

 
 Культура делового общения менеджера

ТЕМА 9. ВЛИЯНИЕ ДЕЛОВЫХ КУЛЬТУР НА ОБЩЕНИЕ С ИНОСТРАННЫМИ ПАРТНЕРАМИ


- Понятие "деловая культура".

- Типы деловых культур.

- Зависимость деловой культуры от менталитета народа.

- Установление деловых контактов с иностранцами.

- Барьеры на пути к взаимопониманию представителей разных наций.

Изучив этот материал, Вы должны:

знать:

• сущность понятия "деловая культура" и "межкультурная коммуникация";

• особенности западной и восточной культуры;

• типы деловых культур;

• сущность менталитета и его влияние на деловую культуру и менеджмент;

• барьеры на пути к взаимопониманию представителей разных наций;

уметь:

• различать деловые культуры за факторами: соотношение индивидуализма и коллективизма, дистанции власти, соотношение мужественности и женственности в действиях, отношение к неуверенности и др.;

• устанавливать деловые контакты с иностранным партнером соответственно типа его деловой культуры;

• преодолевать барьеры на пути к взаимопониманию с представителями различных наций.

Ключевые понятия

Деловая культура, западная культура, восточная культура, типы деловой культуры (моноактивна, поліакгивна, реактивная), менталитет.



Назад