Электронная онлайн библиотека

 
 Технологии работы организационных психологов

1.1. Сущность организаций, их социально-экономические и социально-психологические функции


Анализ социального опыта показывает, что существенную основу деятельности и развития общества составляют такие социальные образования, как организации, которые играют роль своеобразного функционального посредника, который, с одной стороны, позволяет личности (группе) включиться в соціальпо-скопомічпі процессы, а с другой - обеспечивает полноценную жизнь личности (группы). Особенно значимость ор гаиізацііі растет сегодня, п условиях развития индустриального общества и современных технологий, когда возникают сложные задачи, непосильные одному человеку, паніть гениальной.

Проанализируем, что такс организация. Г. Дафгп определяет организацию как социальное образование:

• которое имеет специально созданную структуру;

• его деятельность подчинена псиній цели.

Формулировка «социальное образование» означает, что в организации работают двое или более людей. Наличие специально созданной структуры свидетельствует о ге, что задача и ответственность за их выполнение распределяются между членами организации. Подчиненность целью означает, что организация должна работать па определенный результат (прибыль, увеличение доходов работников, удовлетворения духовных и социальных потребностей и т.п.).

Примерно такс само определение, но несколько в более узком социальном аспекте, дают М.Х. Мескон М. Альберт, Ф. Хедоурі, яісі под понятием организации понимают группу людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или определенных целей. По мнению этих авторов, определенная группа должна отвечать следующим обязательным требованиям, чтобы считаться организацией. К ним относятся:

• наличие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью этой группы;

• наличие по крайней мере одной цели, которую принимают как общую члены этой группы;

• наличие членов группы, которые специально работают вместе, чтобы достичь важной для них цели.

Следует отметить, что многие организации, в том числе отечественных, имеют набор взаимосвязанных целей. Такие организации называются сложными.

Организации имеют ряд существенных характеристик: а) преобразование ресурсов для достижения результатов; б) зависимость от внешней среды; в) распределение труда (горизонтальный и вертикальный).

Организации выкапывают внешние (соціальпо-екоиомічпі) и внутренние (социально-по-исихолопчш) функции, существенные для личности (группы).

В частности, организация выкапывает такие социально-экономические функции:

• концентрация матеріальпо-фінапсових ресурсов;

выход па рынок социальных взаимодействий;

• включение ii макроскоиомічпі структуры;

• производство товаров и услуг;

• вхождение на потребительский рийок.

К социально-психологических функций относятся:

• объединение человеческих ресурсов;

• распределение человеческих усилий;

• признание и возможность самореализации;

• обеспечение доходов и вознаграждений;

• защита и гарантия будущего и др.

Важным показателем деятельности организации является эффективное и производительное достижения им целей.

Под эффективностью деятельности организации понимают степень ее приближения к поставленной цели, который показывает, насколько такая организация является успешной в выполнении своих функций, то есть в предоставлении необходимых потребителям товаров и услуг.

Производительность деятельности организации отражает объем ресурсов, которые она вы користала для достижения определенной цели.

К основных ресурсов, что используют как коммерческие, так и нскомерційні организации, относятся:

• люди (человеческие ресурсы);

• капитал, материалы;

• 'технологии;

• информация.



Назад